Se aplican la Política de Bonificaciones

Los términos de bonificación de las promociones de GenerationVIP, que incluyen una parte de los Términos y Condiciones, están disponibles en:
En caso y en la medida en que exista un conflicto entre estos términos y condiciones y cualquier término y condición específico de la promoción, prevalecerán los términos y condiciones específicos de la promoción.
Estos términos y condiciones forman parte de nuestros Términos del Servicio, y la aceptación es un requisito previo al registro de la cuenta. Cualquier término en mayúsculas que se utilice en el presente documento y que no esté definido, tomará el significado dado en los Términos del Servicio.
Todas las ofertas de bonificación están estrictamente limitadas a una (1): i) por persona; ii) por domicilio; iii) por dirección de correo electrónico; iv) por número de teléfono; v) por número de cuenta de pago idéntico (por ejemplo, si un jugador juega con nosotros o se registra con nosotros utilizando la misma tarjeta de débito o crédito (según aplique por país) que otros jugadores) o cuentas de Skrill enlazadas; (vi) por dirección de IP; (vii) por computadora (viii) por dispositivo móvil (celular o tableta); (ix) por cuenta de pagos electrónicos; (x) por descarga de app y/o computadora compartida (a forma de ejemplo: en una biblioteca pública, cibercafé o lugar de trabajo).
Las apuestas realizadas en los juegos deportivos no contarán para el requisito de apuestas de la Bonificación del Casino. Si un jugador realiza apuestas en juegos deportivos antes de cumplir con los requisitos de apuesta para la Bonificación del Casino, nos reservamos el derecho de retener cualquier cantidad que supere el depósito original del jugador durante su retiro.
Todas las ofertas y bonificaciones de GenerationVIP fueron diseñadas sólo para jugadores con fines recreativos, por consiguiente, está estrictamente prohibida cualquier actividad que explote o manipule injustamente una o varias bonificaciones o promociones ofrecidas por GenerationVIP. A continuación se presenta una lista de las actividades que califican como tipos de actividades prohibidas durante el juego: patrones de apuestas comunes a través de eventos idénticos; mercados o selecciones que podrían identificarse en una o varias cuentas; realización de apuestas sobre todos los resultados probables de un evento o cualquier otra relación aparente entre los jugadores; lo que da lugar a premios garantizados para el jugador independientemente del resultado ("Juego Prohibido").
En caso de que un jugador o un grupo de jugadores participen en algún Juego Prohibido con respecto a una promoción, GenerationVIP podrá, a su exclusiva discreción: (i) limitar la elegibilidad del o los jugadores para participar en la promoción relevante; (ii) corregir los términos de cualquier bonificación u oferta; (iii) cancelar y anular la oferta del o los jugadores, su elegibilidad y el monto de la bonificación, y cualquier premio de bonificación asociado en cualquier momento con respecto a esa promoción; (iv) liquidar las apuestas con las probabilidades correctas; [y/o] (v) cobrar al jugador un costo de administración a un nivel razonable y en la medida de la bonificación de depósito otorgada, apuesta gratis, apuesta sin riesgo o pago adicional para cubrir los costos administrativos incurridos por GenerationVIP con respecto a cualquier violación de estos Términos de Bonificación de Juegos Deportivos. En caso de que GenerationVIP decida que un jugador debe perder el derecho a cualquier bonificación o premio de bonificación como consecuencia de un Juego Prohibido, GenerationVIP proveerá al jugador una explicación del Juego Prohibido realizado.
Las ofertas y bonificaciones serán válidas sólo para los jugadores que depositen más de €10 a su cuenta de jugador activa utilizando nuestro Sitio Web.
Estos Términos de Bonificación se redactaron inicialmente en inglés. En caso de que existan inconsistencias entre la versión original y alguna de las traducciones disponibles, la versión en inglés prevalecerá.
GenerationVIP puede, de vez en cuando, ofrecer promociones y/o competiciones que estarán regidas por términos y condiciones individuales. Cualquier promoción, bonificación o regalo especial abonado a la cuenta del jugador deberá usarse tal y como se especifica en los términos y condiciones aplicables.
GenerationVIP puede cancelar, modificar o corregir cualquier promoción, competición u oferta especial mediante la publicación de los términos corregidos o modificados o aviso de cancelación en la página web de la promoción, competición u oferta especial. Dicha corrección, modificación o cancelación entrará en vigor después de 14 días a partir de dicha publicación, o tendrá efecto inmediato cuando sea por razones de seguridad, para cumplir con las leyes o reglamentos aplicables, debido a un abuso o cualquier otra razón cuando la promoción, la competencia u oferta especial no pueda llevarse a cabo según lo especificado como resultado de circunstancias excepcionales

Términos de bonificaciones del casino

Todas las bonificaciones ofrecidas por GenerationVIP estarán sujetas a las siguientes reglas:

Bonificación de bienvenida de GenerationVIP – bonificación del 100 % en tu primer depósito hasta $77; a menos que se indique lo contrario. ¡Esta bonificación sólo está disponible para depósitos de $10 o más! ¡Todo lo que necesitas hacer es depositar el dinero en tu cuenta de GenerationVIP y recibirás esta bonificación instantáneamente!

Por ejemplo:

Deposita $30 y recibe $30 gratis, juega con $60.

Deposita $60 y recibe $60 gratis, juega con $120.

Deposita $90 y recibe $90 gratis, juega con $180.

Términos y Condiciones de la «Bonificación de bienvenida»:

La «Bonificación de bienvenida» se limita a una por hogar. Aspire Global opera una serie de marcas de casino («marcas de Aspire Global») y se reserva el derecho a limitar el número de Bonificaciones de bienvenida que puede tomar un jugador en todas las marcas de Aspire Global de la siguiente manera. Al reclamar esta oferta de Bonificación de bienvenida en GenerationVIP, tienes prohibido reclamar una bonificación de bienvenida en otra de las marcas de Aspire Global. Cualquier intento de engañar a la administración inscribiendo múltiples cuentas entre las marcas de Aspire Global para ganar dinero de bonificaciones puede ser considerado como un abuso de las bonificaciones, y puede resultar en que las cuentas sean suspendidas y se retiren tus fondos. Para una lista de las marcas de Aspire Global haz clic aquí.
No se puede combinar la oferta «Bonificación de bienvenida» con otras bonificaciones, promociones u ofertas.
La «Bonificación de bienvenida» se debe usar en GenerationVIP dentro de 21 días después de recibir la bonificación en la cuenta del jugador. GenerationVIP se reserva el derecho, a su entera discreción, de anular cualquier bonificación de bienvenida que no se haya utilizado dentro del límite de tiempo.

Con el fin de mantener el juego justo, es necesario que apuestes por lo menos 35 veces la suma otorgada en la Bonificación de bienvenida antes de retirar efectivo de cualquier premio.

Por ejemplo:

Deposita $30 y recibe $30 gratis, juega con $60.

Deposita $60 y recibe $60 gratis, juega con $120.

Deposita $90 y recibe $90 gratis, juega con $180.

Para la bonificación que se da antes de que hagas tu primer depósito en el sitio, las apuestas que realices no contarán para el número de veces que necesitas apostar la bonificación recibida hasta que hayas realizado y hayamos recibido un depósito de parte tuya en tu cuenta.

• A menos que GenerationVIP indique lo contrario, la bonificación sin depósito está disponible sólo para jugadores nuevos (jugadores que no han recibido esta bonificación antes).

Nuestra Bonificación de bienvenida es automática. Sin embargo, hay varias razones para no recibirla, y tal vez tengas que solicitarla personalmente. Contacta al equipo de Soporte si no recibes tu Bonificación de bienvenida automáticamente después de la aprobación del depósito. Puedes contactar al equipo de Soporte mientras juegas (haciendo clic en el botón «Soporte en línea») o por correo . Recuerda indicar tu nombre de usuario.

Bonificación de Juegos Gratis:
- Todos los juegos gratis acreditados a la cuenta del jugador deben ser usados a más tardar 1 día desde que se otorgó la oferta. Los giros gratis que no se hayan usado serán eliminados de la cuenta.
- Los juegos gratis son considerados como bonificaciones y deben ser apostados antes de retirar cualquier premio. La Bonificación de Juegos Gratis se calcula como el valor total de los premios recibidos con el uso de los giros gratis. El valor total de ese crédito está sujeto a los requisitos de apuesta que se muestran a continuación.
- Todas las bonificaciones de juegos gratis están sujetas a la Política de bonificaciones estándar, explicada aquí.
- Los jugadores que depositen para recibir giros gratis como parte de la oferta, DEBEN apostar la cantidad depositada antes de hacer un retiro. Los jugadores que retiren su depósito sin apostar perderán los juegos gratis otorgados con el depósito o, en caso de haberlos usado, cualquier premio ganado en los juegos gratis. Solo para las marcas que cuentan con oferta de bienvenida al depositar.
Restricciones de juego promocional:

Todas las bonificaciones y premios de GenerationVIP solo podrán cobrarse después de que hayas hecho al menos un depósito aprobado y has apostado cada bonificación recibida al menos a 35 veces (a menos que se establezca algo diferente), por ejemplo, debes apostar $350 antes de poder retirar efectivo si recibiste una bonificación de $10.

Los depósitos pueden ser retirados antes de que el jugador haya cumplido los requisitos de apuesta. Sin embargo, si esto sucede, todas las bonificaciones y los premios serán anulados o eliminados de la cuenta del jugador. Los jugadores deberán contactar al equipo de Soporte para poder retirar su depósito.
Apostar en diferentes juegos contribuirá de manera diferente para tusrequisitos de apuesta.

Para todas las bonificaciones que requieren de un depósito, las apuestas que realices no contarán para el número de veces que necesitas apostar la bonificación recibida hasta que hayas realizado y hayamos recibido un depósito de parte tuya en tu cuenta.

Los premios recibidos mediante el uso de las bonificaciones (sin depósito) o giros gratis no deberán exceder $100. Todos los premios obtenidos con bonificaciones o giros gratis que excedan el máximo de $100, se anularán y no serán inscritos como premios. Cualquier jugador sólo podrá retirar el monto máximo de premios de $100, sujeto a los términos especificados en la Política de Bonificación.

Las apuestas realizadas en todas las versiones de los siguientes juegos no contarán para los requisitos de apuesta: Todos los juegos de Video Poker, Todos los juegos de Ruleta, Todos los juegos de Partida Rápida, Todos los juegos de Blackjack, Todos los juegos de Rush, Hi Lo Fever, Todos los juegos de Baccarat, 3 Card Poker, Blood Suckers, Ruleta Europea, Football Studio, Jackpot 6000, Keno, Big Bang, Blood Suckers, The Wish Master, Dead or Alive, Lucky Angler, Jack Hammer 2, Cloud Quest, Tower Quest, Pearls of India, Treasure Island, Mega Moolah. Si el jugador realiza apuestas en cualquiera de los juegos mencionados anteriormente antes de haber cumplido los requisitos de apuesta de la bonificación, nos reservamos el derecho a retener del reintegro del jugador cualquier cantidad que supere el depósito original.

Cuando una apuesta abusa del sistema de apuestas, sin importar el juego en el que esté, no contará para los requisitos de apuesta del jugador. Si el jugador realizó apuestas individuales equivalentes o mayores que $4 - o su equivalente en moneda local - o $0.50 por línea, o un 15 % del monto de la bonificación antes de cumplir con los requisitos de apuesta de la bonificación, nos reservamos el derecho de retener del retiro del jugador cualquier cantidad que exceda el depósito original del jugador. Además, si el jugador depositó mediante Skrill o Neteller y realizó apuestas individuales equivalentes o mayores que $2.50 del monto de la bonificación antes de cumplir con los requisitos de apuesta de la bonificación, nos reservamos el derecho de retener del retiro del jugador cualquier cantidad que exceda el depósito original del jugador. Lo anterior también se aplica a todas las funciones de compra de bonificación.

Está prohibido el uso de fondos de bonificación solamente para progresar por las etapas de bonificación. Esto incluye, pero no se limita a, los juegos tales como The Wish Master, Cloud Quest, Tower Quest, Pearls of India, pudiendo resultar en la anulación de los premios. Por ejemplo, (pero sin limitarse a ello), jugar «The Wish Master» de Netent con una Bonificación activa, activando 3 «deseos» y luego dejar el juego y regresar para recolectar el pago de la función una vez que la Bonificación se ha acabado.
Promociones diarias:

Todas las bonificaciones están sujetas a un máximo de $200 a menos que se indique lo contrario.

Igualación de depósito:
- A menos que se indique lo contrario, esta bonificación solo aplica al primer depósito hecho por un jugador en un solo día.
Reembolso de efectivo:
- Las bonificaciones de reembolso de efectivo son un porcentaje de las ganancias de la casa pagadas al jugador.
- Las bonificaciones de reembolso de efectivo solo se pagan una vez terminada la promoción.
- Las bonificaciones de reembolso de efectivo que requieren de depósito se pagan por hasta el total de los depósitos realizados y no pueden exceder de $200.
- Las bonificaciones de reembolso de efectivo que no requieren de depósito no pueden exceder de $200.
Códigos de Bonificaciones:
- Si no se ingresa un código de bonificación durante la transacción de depósito requerida, el jugador no será elegible para la bonificación asociada al código de bonificación.
A menos que se indique lo contrario, todas las promociones duran 24 horas (7 a. m. a 7 p. m. GMT).
GenerationVIP emite Bonificaciones adicionales de buena fe como incentivo para los jugadores, o como una muestra de aprecio para los jugadores que regresan y han mostrado su apoyo continuo. Solo son para jugadores que usan el sitio web de GenerationVIP para diversión o entretenimiento, y será negado o removido de jugadores que abusan del espíritu de esta oferta.Pueden establecerse requisitos adicionales, de acuerdo con el tipo de bonificación.
Se removerán los premios del juego provenientes de funciones de «giros gratis» o «bonificaciones» iniciadas con fondos de bonificaciones pero que se completan después de que se haya apostado, perdido o cancelado la bonificación.
No se emitirá o permitirá ninguna bonificación promocional o de otro tipo una vez que el dinero haya sido retirado en efectivo y esté en la cuenta pendiente del jugador. Este permanecerá hasta que dicho retiro de efectivo sea aprobado o cancelado y la cuenta pendiente tenga un saldo de cero. También aplicará la cláusula antes mencionada si aún hay un saldo disponible en la cuenta activa del jugador de GenerationVIP.

Restricciones sobre las ganancias

A menos que se indique lo contrario en esta Política de Bonificación o en cualquier promoción, si realiza una apuesta utilizando solo sus fondos de bonificación y gana, recibirá, según la moneda de su cuenta elegida, hasta un máximo de $500 en ganancias. Si sus ganancias superan los $500, solo recibirá $500.

GenerationVIP está comprometida con «CARE» - Customers Are Really Everything (Los Clientes lo son Todo). Tenemos un equipo profesional de soporte al cliente listo para ayudarte los 7 días de la semana, de 8 a. m. a 00.00 a. m. CET. No dudes en contactar al equipo de GenerationVIP. Solo haz clic en Contactarnos

Versión Dev.246
Última edición el 04-11-2020

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